Weiterbildung Dienstleister
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Lernen Sie auf drei Level, fünf zentrale Aspekte Ihrer Arbeit zu stärken, zu verändern oder in neue Relation zu bringen. Dabei entscheiden immer Sie, was durch Ihre Maßnahmen erreicht werden soll.
/ Kernlevel
Zwei Workshops führen praxisorientiert in das SET5concept® ein: Die fünf zentralen Aspekte werden vorgestellt und Sie trainieren Methoden, um Möglichkeiten und Wünsche von Kunden oder Lernenden und von sich selbst schnellstens zu erkennen.
Zudem erhalten Sie innovative Sichtweisen auf Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, wodurch Sie neue Vermittlungswege gewinnen.
/ / Spezialisierungslevel
Vier Workshops trainieren die gleichzeitige Berücksichtigung von Kunden- und von eigenen Interessen in Standardsituationen:
- Duale Individualisierung
- Flexibles Reagieren auf verschiedene Kunden
- Präzisieren der eigenen Ziele und Potenziale
- Authentizität
! Sparen Sie sich viele Kommunikations- und Achtsamkeitsworkshops. Im SET5concept® lernen Sie den Einsatz von Authentizität und Empathie für ein Handeln, das überzeugend zu Ihnen passt.
/ / / Toplevel
Je nach Branche trainieren drei oder vier Workshops, die Interessen von Kunden und von sich selbst auch unter schwierigsten Umständen zu erkennen und für beide Seiten gewinnbringend einzubeziehen. – Vervollkommnen Sie Ihre Fähigkeit, in einer komplexen Kommunikation zielorientiert zu handeln. Entdecken Sie Ihre perfekte, persönliche Kombination aus Struktur und Kreativität.
Workshop-Anzahl
Kern | 2 |
Spezial | 2 + 4 |
Top | 2 + 4 + 3 oder 4, je nach Branche / Abschlussprüfung inkl. |
Entstehung des Konzepts
Das SET5concept® entstand durch Vermittlungen, die verschieden und trotzdem äußerst erfolgreich abliefen. Diese Vermittlungen wurden untersucht, um die Gründe für den Erfolg zu entdecken. Ein Grund war von größter Bedeutung:
! Die in jeder Hinsicht erfolgreichsten Lehrenden, Verkaufenden und Beratenden konnten ihre Tätigkeit an die Individualität eines Kunden oder Klienten anpassen, ohne die eigenen Ziele zu vernachlässigen.
Um umfassend wirksame Methoden zur Optimierung von Vermittlungen zu erhalten, stehen daher im Zentrum des SET5concepts neben den Interessen der Kunden immer auch die Interessen und Potenziale der Vermittler.